ベネフィット

ベネフィットとは、お客さんが商品を買ったあとの結果や変化のこと。

人は感情で買って、理屈で正当化する。

人は商品そのものが欲しいんじゃない、

その商品によってもたらされる結果や変化つまりベネフィットを買っている。

商品を売るときは、商品そのものの特徴を伝えるだけではなく、

その商品によってどんな結果や変化（ベネフィット）がもたらされるかを伝えましょう。